Conditions générales – Holi Voice
1. Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’inscription, de participation et d’annulation aux séances et formations de coaching vocal dispensées par Holi Voice (ci-après « l’Organisateur »).
2. Inscriptions
L’inscription est considérée comme définitive après réception du formulaire d’inscription dûment complété et du paiement intégral des frais de participation.
Le nombre de places étant limité, les inscriptions sont traitées dans l’ordre chronologique des paiements reçus.
Toute inscription vaut acceptation des présentes conditions générales.
3. Prix et modalités de paiement
Les tarifs des séances (individuelles, collectives, ateliers, abonnements) sont fixés conformément à la grille tarifaire en vigueur communiquée par l’Organisateur.
Le paiement doit être effectué par virement sur le compte bancaire BE40 732074827063 au nom de Valérie Blaise, avec la communication [Nom + Coaching vocal + Formule choisie].
En cas de paiement échelonné (abonnements, formules longues), le respect des échéances est obligatoire. Tout retard pourra entraîner des frais administratifs et/ou la suspension temporaire de l’accès aux séances.
4. Annulation et report
Aucun remboursement n’est accordé en cas d’annulation par le participant.
Toutefois, un report de la séance est possible, sous réserve de prévenir l’Organisateur au minimum 48 heures avant l’heure prévue et en fonction des plages horaires disponibles.
Toute absence non signalée dans ce délai est considérée comme due et ne pourra donner lieu à un report.
En cas d’annulation par l’Organisateur (indisponibilité de l’enseignant, force majeure, etc.), une date de remplacement sera proposée. Si cela n’est pas possible, les frais correspondants seront remboursés. Aucun autre dédommagement ne pourra être exigé.
5. Déroulement et contenu
L’Organisateur se réserve le droit de modifier le programme, les horaires ou les enseignants si des circonstances exceptionnelles l’exigent, sans que cela n’ouvre droit à un remboursement.
Les participants s’engagent à respecter les consignes pédagogiques et de sécurité afin d’assurer le bon déroulement des séances.
6. Responsabilité
L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels pendant les séances.
Les participants restent responsables de leurs actes et de leurs biens.
Toute atteinte aux locaux, matériel ou tiers pourra donner lieu à une facturation des réparations.
7. Assurance
Chaque participant est invité à vérifier qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile et, le cas échéant, d’une couverture accident adaptée.
8. Droit à l’image
Sauf opposition écrite expresse, le participant autorise l’Organisateur à utiliser des photos ou vidéos prises durant les séances de coaching vocal à des fins de communication et de promotion.
9. Protection des données (RGPD)
Les données personnelles recueillies lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour la gestion administrative et pédagogique du coaching vocal. Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l’Organisateur à l’adresse communiquée.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de la ville de Liège.